Łączność

Hai domande sui prodotti, sul tuo ordine, sulla consegna o sull’assistenza post-vendita? Puoi contattarci via e-mail o telefono. Di seguito trovi i nostri recapiti e gli orari del servizio clienti.

Dati di contatto

Orari del servizio clienti

Il servizio clienti è disponibile dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 CET.

Durante questi orari puoi contattarci via e-mail o telefono.

Area di consegna

Offriamo mobili e prodotti per la casa ai clienti in Polonia. Effettuiamo consegne su tutto il territorio polacco.

Per informazioni dettagliate sui costi di spedizione, sui tempi di consegna stimati e sulle condizioni di spedizione, consulta la Politica di spedizione e consegna.

Per quali questioni puoi contattarci?

Puoi contattarci per informazioni relative a:

  • stato e dettagli degli ordini;

  • prodotti e modalità di utilizzo;

  • consegna e informazioni sulla spedizione;

  • richieste di annullamento degli ordini;

  • resi e rimborsi;

  • altre questioni relative agli acquisti effettuati nel nostro negozio online.

Se la tua domanda riguarda un ordine specifico, indica il numero dell’ordine nel messaggio oppure tienilo a portata di mano prima di telefonarci. Questo ci aiuterà a identificare più facilmente il tuo ordine.

Per motivi di sicurezza, non inviare tramite normali messaggi e-mail password, codici CVV o i dati completi della tua carta di pagamento.

Informazioni utili

Prima di contattarci, puoi consultare le relative politiche del negozio:

  • Politica di spedizione e consegna – informazioni sui costi e sui tempi di consegna stimati.

  • Politica di annullamento degli ordini – informazioni sulle richieste di annullamento degli ordini.

  • Politica di resi e rimborsi – informazioni sulla restituzione dei prodotti e sui rimborsi.

Se hai bisogno di ulteriori informazioni, contattaci utilizzando i recapiti indicati in questa pagina.